Adrenaline Tours Curacao

Praktische informatie:
Naam instelling: Adrenaline Tours Curacao
Doelgroep: Toersiten en lokale watersport liefhebbers
Adres: Caracasbaai z/n, Correspondentie adres: Vista Royal B3
Telefoonnummer: 00-5999- 767-6241/767-7071/513-2484
Email: info@adrenalinetourscuracao.com
Website: www.adrenalinetourscuracao.com
Contactpersoon: Antonio Torres
Afstand vanaf Willemstad (punda): 15 minuten

Algemene informatie:
Inleiding:
As an assistant tour coordinator your are responsible for assisting the operations of the tours. Adrenaline organizes tours like, kayak and snorkeling, jetski tours, aquatour boatsafari and snorkelling, boat charters, fish charters and organizing outdoor activities for business event. Many of our tours require active participation of our guests. You are responsible for having the tours be executed according to the tour guidelines and procedures to ensure the same quality for each tour and safety comes first.

Doelstelling/visie/missie
Het meest aanbevolen tourbedrijf van Curacao te worden, onder alle omstandigheden dienen we ervoor te zorgen dat de klanten tevreden weggaan.

Informatie over de stageplek:
Algemeen
We kunnen een stageplek aanbieden en eventueel hebben we ook een opdrachten op het gebied van het verbeteren van onze naamsbekendheid, of binnen de stagetermijn het aantrekken van nieuwe relaties waarbij je een plan maakt hoe je denkt dit te kunnen oppakken, een andere optie is het maken van twee a drie bedrijfsevemens programmas, spelletjes dagen voor bedrijfsuitjes in combinatie met onze activiteiten welk je gedurende je stage ook tracht te verkopen aan bedrijven. In principe gaan we ervan uit dat de stagiaire gewoon meedraait met het team maar +/- 1.5 dag besteed aan een vooraf afgesproken opdracht.
Er zijn gedurende de week dagen met piekmomenten waarbij onder stress hard gewerkt moet worden en dagen dat het er rustiger aan toegaat. Als je iemand bent die van aanpakken houdt en openstaat om zoveel mogelijk werk op te pakken en te leren dan zul je je bij ons niet vervelen. Tevens zijn we een bedrijf waar je door onze kleinschaligheid direct te maken krijgt met verscheidene management taken wat ook een extra uitdaging zal zijn. Je krijgt bij ons ook de mogelijkheid om je vaarbewijs te halen.

Er is plek voor de volgende studenten:
Studenten die een sportopleiding, vrijetijdsmanagement, toerisme opleiding, marketing, zeevaart opleiding volgen.

Met vergoedingen is het als volgt geregeld:
Naf350 per maand plus Naf100 per maand schadevrijpremie in totaal Naf450 per maand voor 173.33 uur wat ongveer neerkomt op vijf dagen per week, niet inbegrepen fooien die oplopen tot Naf100 of meer per maand.

Eisen en verwachtingen die gesteld worden aan de student:
We are looking for an enthusiastic, motivated person with a great feeling of responsibility to help expand our services to tourist. After our tours guest must remember the great time they had with us and because of that recommend you, creating an experience of lasting memories for the guest is your goal.

Requested profile and what you develop during your internship: – experience as a guide, – experience with watersports, – experience with organizing events, – dynamic and flexible, – can cope with stress, – creative, – pro-active – responsible, – hospitable, – likes working with people of different cultures, maintaining contacts with our business relations, – dominates English in writing and speech, Spanish and Dutch are a great advantage, – first aid certificates are an advantage, – boating certificates are an advantage or otherwise you will get a training for boating licenses,
-driving license

If you think you fit the profile please send us your Curriculum Vita with photo and motivation letter to gen@adrenalinetourscuracao.com

Taken assistent tour coördinator stagiaire

Taken zijn afhankelijk van de indeling aan de landzijde of aan de zeezijde en zijn niet limitatief;

Landzijde
1) Uitvoeren van werkzaamheden conform de beschreven procedures,
2) De gids ondersteunen in de voorbereidingen voor een tour,
3) Dagelijks registreren van reserveringen en efficiënt samenstellen van de tours conform het reserveringsformulier, doel hierbij is zoveel mogelijk mensen op één tour te boeken,
4) Dagelijks opnemen van de voorraad drankmiddelen en snacks welk per toerist worden uitgereikt bij tours en waar nodig aanvullen naar de voorgeschreven hoeveelheid,
5) Dagelijks een planning maken voor de gids inzake aantal mensen voor een tour,
6) Per dag opstellen van een pick up en return schema, waarbij een verdeling dient te worden gemaakt naar klanten die met eigen bus worden opgehaald en klanten die door derden worden opgehaald,
7) Eventueel ophalen van klanten met eigen vervoermiddelen,
8) Voor aanvang van de tour met het ingeschakelde transport zich ervan vergewissen dat de pick-up van klanten goed verloopt,
9) Controleren van de meldingen van klanten op basis van de reserveringen en de klanten het tourgeld innen, borg registreren op basis van creditcard voucher en zorgen voor kopieen van de vereiste documenten zoals in de procedures vermeld,
10) Vaststellen dat voor aanvang van de tour alle disclaimers getekend zijn,
11) Alle disclaimers, tourvoucher, claim voucher samenvoegen
12) Bij geen schade claimvouchers retourneren,
13) Dagelijks kas opmaken inzake uitgaven en ontvangsten en contant geld deponeren bij de bank gedurende de dag, kasverscchillen dient u uit te zoeken,
14) Dagelijks bijhouden van de urenstaat van de verhuurde machines,
15) Zorgdragen voor een ordentelijk schoon kantoor,
16) Periodiek contacten onderhouden met touroperators en direct selling activiteiten ondernemen door folders op bepaalde dagen uit te delen bijvoorbeeld op de airport, benaderen van bedrijven voor bedrijfsactiteiten etc,
17) Adviseren over verbeteringen van de processen,
18) Verrichten van onderhoudsklussen om en in het kantoor.

Zeezijde

1) Uitvoeren van zee tour werkzaamheden conform de beschreven procedures en interne afspraken,
2) Voor aanvang van de tour voorbereidingen treffen op basis van de reserveringen,
3) Boten dagelijks te water laten en uit het water halen,
4) Voorafgaande een tour controleren van de boten en uitrusting en testen van de motoren conform interne werkinstructies,
5) Zorgdragen voor een veilige uitvoer van de tour waarbij van belang is er voor te zorgen dat de klanten zich houden aan de vastgelegde tourprocedures,
6) Klanten uitleg geven over de tour en de procedures waar een ieder zich strikt aan dient te houden, ook tijdens de tour uitleg geven conform beschreven procedure,
7) Het gidsen van klanten tijdens tours conform de intern vastgelegde procedures,
8) Zorgdragen van een evenredig gebruik van de boten,
9) Boten onderhouden,
10) Zorgdragen voor de juiste menging van de olie bij de brandstof en noteren in logboek hoeveelheid benzine getankt versus gemengde olie voor een tour,
11) Tanken van de boten met voldoende brandstof op basis van de tour,
12) Zorgdragen voor de brandstof eventueel in overleg met de tour supporter,
13) Na elke tour bijhouden van het logboek per boot, noteren van de tours en schade en aantal personen waarmee dagelijks is gevaren,
14) Onderhoud regelen van de boten met de monteur conform onderhoudsschema,
15) Opbergen van de boten en beveiligen van de motoren,
16) Periodiek inspecteren van de trailers en trekhaak.

Begeleiding:
Eisen die gesteld worden aan stagebegeleiders:
Actief studenten een professionele houding aan te leren waardoor ze als assistent hun maximale capaciteiten kunnen laten zien. Bij opdrachten studenten de richtingen en handreikingen geven om deze te kunnen realiseren

Hoeveel stagebegeleiders zijn er?
2

Duur stage:
Stage duur minimaal 3 mnd

Hoe is de instelling het beste te bereiken vanuit Nederland:
Via e-mail.